Contexte du client
Le client est originaire du Mali et exploite une entreprise agricole. Dans le cadre d'un nouveau projet d'entreprise, le client prévoyait d'investir dans unmachine de production de plateaux à œufspour un usage personnel-et j'ai sélectionné une machine à plateaux à œufs 3 × 1 en fonction des exigences réelles de production.
Exigences du client
Équipement : Machine de fabrication de plateaux à œufs 3 × 1
Application : Production de plateaux à œufs
Type de client : Utilisateur final
Type de projet : Nouvelle entreprise
Processus de projet
Début juillet, le client a contacté Shuliy via notre site Internet. Après avoir pris connaissance des besoins commerciaux et de production du client, nous avons recommandé une machine à plateaux à œufs d'entrée de gamme adaptée-et avons rapidement vérifié les frais d'expédition vers le Mali.
Le client a ensuite demandé un devis formel et a mentionné qu'un représentant en Chine nous contacterait en son nom. Pour aider à établir la confiance, nous avons partagé des photos réelles de l'expédition et des informations sur la visite de l'usine du client. Lorsque le représentant ne nous a pas contacté comme prévu, nous avons demandé de manière proactive ses coordonnées et fourni notre numéro de contact chinois.
Après plusieurs communications, nous avons contacté le représentant et l'avons ajouté sur WeChat. Nous avons confirmé son calendrier de visite et continué le suivi du projet.
Le 29 juillet, le représentant du client a visité notre usine de Zhengzhou. Après avoir discuté des détails et du prix de la machine, le client a confirmé la coopération et payé l'acompte.
Pourquoi le client a choisi Shuliy
Informations produit claires et ciblées
Nous avons présenté la machine à travers une combinaison d'images de produits, d'informations techniques et d'explications pratiques, aidant le client à mieux comprendre l'équipement et le processus de production.
Communication rapide et professionnelle
Nous avons fourni des devis et des informations d'expédition rapidement et avons communiqué en permanence avec le représentant du client pour faire avancer le projet.
Visite d'usine et assistance locale fiable
Le transitaire du client possédait une entreprise à Guangzhou et se rendait fréquemment à Zhengzhou pour affaires. La visite de l'usine a été l'occasion d'inspecter directement l'équipement et de discuter du projet en face à face--.
Prix raisonnable
Après plusieurs cycles de négociations, les deux parties sont parvenues à un prix raisonnable, conforme au budget du client et ont contribué à finaliser la commande.
Résultat
Après plusieurs semaines de communication, de négociation des prix et de vérification en usine, le client malien a passé avec succès une commande pour unMachine de fabrication de plateaux à œufs 3 × 1de Shuliy. Ce cas démontre l'importance d'une communication rapide, d'un partage d'informations ciblé et d'un support d'usine fiable pour instaurer la confiance avec les clients internationaux.
